Refusionspolitik

Returpolitik – Somelux.dk

Hos Somelux.dk har du altid 30 dages fuld returret fra den dag, du modtager dit produkt.

Betingelser for retur

Produktet skal returneres i original stand og emballage.

Du er selv ansvarlig for returneringen og returfragten.

Når vi har modtaget og godkendt din returnering, refunderer vi beløbet inden for 5-7 hverdage.

Sådan returnerer du
Kontakt os via kontaktformularen på hjemmesiden, så sender vi dig returvejledning.

 

Brug af produktet og værdiforringelse
Du må gerne afprøve produktet, som du ville gøre i en fysisk butik, for at vurdere funktion og pasform.
Hvis produktet er brugt mere end nødvendigt for at fastslå dets egenskaber og funktion, forbeholder vi os retten til at fratrække en værdiforringelse i det beløb, du får tilbage.

Værdiforringelsen vurderes ud fra produktets stand ved modtagelse, herunder eksempelvis:

• tydelige brugsspor eller skader

• manglende dele/tilbehør

• manglende eller ødelagt original emballage

• manglende mulighed for at sælge produktet som nyt

I tilfælde hvor produktet er tydeligt brugt, kan tilbagebetalingen derfor blive delvis, da varen kan have mistet værdi.